Häufig gestellte Fragen
Anreise, Zahlung und alles Wissenswerte
Wie erreiche ich den Einstiegspunkt in Como?
Am einfachsten mit dem Zug: Bahnhof Como Nord Lago (Trenord ab Milano Cadorna, ca. 1 Stunde) liegt direkt am Seeufer; alternativ Como San Giovanni (Trenitalia ab Milano Centrale, ca. 40 Min.) und 15 Minuten zu Fuß. Mit dem Auto: mehrere Parkhäuser am Seeufer — in der Hochsaison etwas früher kommen.
Ich lande am Flughafen Olbia: wie komme ich in die Stadt?
Der Flughafen liegt nur 4 km vom Zentrum: die ASPO-Buslinien 2 und 10 fahren alle 20–30 Minuten (Haltestelle 50 m von den Ankünften; Tickets am Automaten, per MooneyGo-App oder SMS). Ein Taxi braucht etwa zehn Minuten.
Ich bin ohne Auto in San Teodoro: wie komme ich nach Olbia?
Im Sommer (Juni–September) verbindet der Olbia Shuttle San Teodoro mehrmals täglich mit Olbia und dem Flughafen; die ARST-Busse der Linie Olbia–San Teodoro sind eine Alternative. Der genaue Einstiegspunkt kommt mit der Buchungsbestätigung.
Ankunft am Hafen Olbia (Isola Bianca): und dann?
Der Hafen ist mit ASPO-Stadtbussen ans Zentrum angebunden, ein Taxi braucht wenige Minuten. Von dort erreichen Sie leicht den Einstiegspunkt aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Wann erhalte ich den genauen Einstiegspunkt?
Sofort mit der Buchungsbestätigung per E-Mail, zusammen mit Wegbeschreibung und direkten Kontakten.
Wie funktioniert die Zahlung?
Bei der Buchung wird Ihre Karte nur autorisiert: die Abbuchung erfolgt ausschließlich, wenn wir die Verfügbarkeit bestätigen (in der Regel innerhalb von 24 Stunden). Bei Absage wird die Sperre sofort freigegeben.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Sind die Bedingungen nicht sicher, verschieben wir die Abfahrt oder stornieren kostenlos - wir informieren Sie vor der Abfahrtszeit. Sie können die Stornierung auch selbst per WhatsApp unter +39 345 806 4432 anfordern.
Sind Kinder willkommen?
Ja — teilen Sie uns das Alter mit und wir bereiten passende Rettungswesten vor.
Was soll ich an Bord mitbringen?
Badesachen, Handtuch, Sonnencreme, Kappe und einen leichten Pullover für die Rückfahrt. Auf Sardinien die Badesachen am besten gleich anziehen: die Badestopps kommen früh.
Kann ich das Boot privat buchen?
Ja: jede Tour gibt es auch als private Variante, mit dem Boot nur für Ihre Gruppe. Preise und Zeiten auf der Tourseite - oder schreiben Sie uns per WhatsApp für maßgeschneiderte Lösungen.
Wir verspäten uns: warten Sie auf uns?
Wir können maximal 10 Minuten in Como und 15 Minuten auf Sardinien warten. Danach ist die Abfahrt verloren und Verspätungen werden nicht erstattet. Wir empfehlen, 15-20 Minuten früher am Steg zu sein.
Kann ich meinen Hund oder andere Tiere mitbringen?
Ja, kleine Hunde dürfen mit an Bord: Sie müssen während der gesamten Fahrt auf dem Arm gehalten werden. Mittelgroße und große Hunde leider nicht. Der Hund fährt kostenlos mit und belegt keinen Platz.
Darf man an Bord rauchen?
Nein, an Bord wird nicht geraucht, auch keine E-Zigaretten.
Sind die Boote für Menschen mit Behinderung zugänglich?
Leider nein: unsere Boote sind nicht für Gäste mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität ausgestattet. Wir bitten um Verständnis.
Welche Sprachen sprechen die Skipper?
Unsere Skipper sprechen Italienisch und Englisch.
Gibt es Schatten an Bord?
Ja: Alle Tourboote haben ein Sonnendach, das in den heissesten Stunden vor der Sonne und bei einem Schauer vor Regen schuetzt. Wer lieber in der Sonne liegt, nimmt den Bug.
Noch eine Frage?
Fragen Sie Emma, unsere Assistentin: Er antwortet sofort, rund um die Uhr, zu Zeiten, Verfügbarkeit, Preisen und Treffpunkt. Bei Bedarf übergibt er an einen Mitarbeiter.









































